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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto cuesta la suscripción?
El coste de la suscripción es de 9,90€ al mes, 49,90€ cada seis meses o 99,90€ al año (IVA incluido). El primer pago se realiza en el momento de compra de la suscripción. Las renovaciones de su suscripción se cargarán en su tarjeta de crédito automáticamente cada vez que finalice, hasta que cancele su suscripción.
¿Por qué no recibo mi contraseña al intentar recuperarla?
Compruebe que ha recibido el enlace para recuperar la contraseña de su cuenta en el email donde se registró. La mayoría de las veces este email suele estar en su carpeta de SPAM. Revise todas las carpetas de su email antes de ponerse en contacto con nosotros con alguna duda.
¿Hay tiempo de permanencia?
No, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, fácilmente y sin ningún tipo de penalización. Y seguirás teniendo tu suscripción activa has que finalice el mes ya abonado.
¿Por qué no puedo ver los videos?
El motivo por el cual no pueda ver los videos puede ser por algunos de los siguientes motivos:
– No tiene una suscripción activa, puede ver el estado de sus suscripción en MI CUENTA > MI SUSCRIPCÍON
– No ha ingresado con su usuario y contraseña, para acceder pulse en MI CUENTA y ponga el usuario y contraseña con el que se registró en la web
¿Cuantos minutos duran las clases?
Los vídeos de las clases suelen tener una duración que varía entre los 10 hasta 40 minutos. Van dependiendo del tipo de clase. Hay clases express donde se trabaja un solo grupo muscular, o clases donde trabajamos todo el cuerpo.
¿Cómo me suscribo?
El primer paso será registrarte en la web con un email y una contraseña.
Una vez estés registrado con tu email y contraseña, puedes pulsar cualquier botón de SUSCRIBIRSE para realizar el primer pago y poder acceder a todo el contenido de la web.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Para cancelar su suscripción debe a ir a MI CUENTA > MI SUSCRIPCIÓN , seleccionar la suscripción que tenga activa pulsando en VER, y pulsar el botón de CANCELAR SUSCRIPCIÓN. Puede cancelar su suscripción cuando quiera. Una vez realizada la cancelación, su suscripción finalizará el ultimo día de su mes abonado. Antes de esa fecha de finalización podrá reactivar su suscripción sin coste alguno, pero pasada esa fecha, su suscripción finalizará y no tendrá acceso a las zonas restringidas de la web.
¿Como paso mi cuenta mensual a otras ofertas?
Para poder suscribirte con la oferta de 6 meses o 1 año es necesario que no tengas ninguna suscripción activa, así que si quieres pasarte desde la suscripción mensual, primero debes cancelarla, y cuando finaliza tu suscripción actual, podrás realizar el pago de cualquiera de las ofertas de suscripción de mas meses.
¿Con qué frecuencia se actualizan los vídeos?
Cada semana se van incorporando varios vídeos de clases nuevas, y poco a poco se van borrando las más antiguas, pero cada semana tenéis entre 3 y 5 vídeos de clases nuevas.
¿Qué material necesito para las clases?
Hay muchas clases que puedes hacer sin material, y otras que aunque ponga el material, también las puedes hacer sin material. Pero, para un mayor resultado de tu entrenamiento, y para conseguir tus objetivos, mejor tener siempre a mano:
– 2 pesas de entre 2 y 3 kilos o (botellas de agua)
– 2 pesas de 5 a 10 kilos (bidones de aceite o de agua)
– Gomas elásticas cerradas y gomas abiertas
– 1 pelota pequeña de goma
Empieza a entrenar conmigo!
Cosas que necesitas:
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